Jika dalam pertemuan langsung, cara untuk mengingat nama orang yang bertemu kita adalah dengan mendengarkan namanya baik-baik, kemudian mengulanginya untuk memastikan nama tersebut dengan benar. Jika sedang berbincang juga sering menyebut namanya serta cari ciri khas yang dapat membuat kita bisa ingat padanya. Tapi bagaimana cara kita mengingat kosumen dalam bisnis online, caranya mungkin…