Wanita adalah kaum yang paling senang berbelanja. Namun mereka bisa saja membatalkan niat belanjanya di suatu toko jika merasa tidak dilayani secara baik. Hal itu juga berlaku untuk semua pelanggan lelaki, tua muda bahkan anak kecil sekalipun . Intinya, jika mereka pembeli maka mereka adalah raja, jadi layanilah secara baik. Dari pernyataan di atas, dapat…